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面談
機場貴賓服務即指機場或其他服務機構為乘客提供的機場貴賓服務,包括貴賓休息廳、離港陪同、貴賓中心停車場泊車等。
主要負責機場免稅店商品的銷售,盤點,整理等工作。
機場指的兩艙服務,服務對象是指購買頭等艙和商務艙的人士使用休息的地方。
中轉特服員主要負責中轉聯程旅客的進出港引導工作;負責協助中轉聯程旅客提取行李,協助旅客辦理轉機手續;負責完成領導交辦的其他工作。
機場廣播:主要為出港廣播、進港廣播(辦理登記手續、航班延誤、航班取消、失物招領等)
行李打包收費: 旅客行李打包后收費人員,工作主要是撕票和收費工作。
工作內容:餐飲店的全面管理工作 工作職責:對外聯系,對內管理,對上有交代,對下有擔當。 要求: 連鎖餐飲店(直營店)店長職務3-5年經驗。 責任心與上進心強,執行力超強!能與公司共同發展。年齡在42歲以內。
崗位職責: 1、客房預定,為客人辦理入住和退房手續,做好當日報表和臺帳; 2、服從領導安排的其他事宜。 任職資格: 1、主動熱情,性格開朗,有責任心。
1. 確保餐廳員工根據標準及程序給客人提供高效率的服務; 2. 配合餐廳經理做好餐廳員工考勤及排班工作; 2. 時刻關注餐廳的運作情況及服務細節,如有異常及時處理并報告于上級; 3. 主持每日晨會,檢查員工儀容儀表,做好每天的工作分配及安排。 4. 帶領員工出色完成上級交代的工作,確保員工給客人提供優質的服務并達到部門目標; 5.上級交代的其他事項;
崗位職責 1.負責酒店前廳部的接待和管理工作,熟知前廳服務設施的功能,處于完好狀態。 2.進行有關的市場計劃分析制定部門工作計劃,完成工作報告。 3.使客房達到最高出租率,獲取最佳的客房收入。 4.督導下屬部門主管,委派工作任務,明確崗位責任,隨時調整工作部署。 5.保持良好的客際關系,能獨立有效地處理賓客投訴。 6.協助酒店與更高一級領導處理突發事件。 崗位要求 1大專以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上。 2.熟悉酒店前廳的經營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業精神。 3.督導前廳各分部員工服務質量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監管。 4.有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5.有較強的協調管理能力,具有一定的銷售能力。 6.全面掌握前臺收銀方面的財務基礎知識,能處理日常服務環節中所涉及到的財務方面的問題。
負責大堂前廳管理工作
管理餐廳
連鎖酒店誠聘前臺接待/主管,如果您有夢想,愿意在酒店行業深耕并且走向經理、店長、區域總的崗位,加入我們吧! 我們企業對第一學歷是大專、本科、985和211畢業的人才有學歷補貼100-600元不等,期待優秀的您加入。 前臺具體要求: 1、形象良好,性別不限 2、普通話標準 3、性格外向、開朗 4、有較好的溝通能力和應變能力 5、能適應夜班工作 前臺崗位晉升通道:前臺→值班經理→店長助理→店長
排班,培訓新員工,做報表,完成領導交辦的任務,為客人辦理入住退房手續
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