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收錢、開臺、做賬
收銀,接待
男女不限,性格開朗,具有較好的人際溝通能力,有責任心,有團隊合作精神。
1:工作細心負責、有禮貌。有一定的算術基礎。能適應熬夜
營業員的工作內容: 1、營業員進行開店前準備工作各柜組專柜營業員進入各自柜組、崗位檢查商品情況、陳列狀況,是否補貨、貨架及商品的衛生清理等等。 2、專柜營業員須對本專柜的貨源進行補充、衛生進行清潔; 3、各柜組營業員整理排面、堆頭并準備補貨; 4、檢查收銀機開啟狀況,收銀臺準備狀況。
1 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。 2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。 3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
1 收銀員在上班前應先作好營業前的準備工作。預備好零鈔,以便找數;檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養工作。 2、準確打印各項收款單據、發票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真偽;收到偽鈔自賠。 3、每日收入現金,必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。出現長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規定長款入公司帳,短款當事人自賠。
工作輕松穩定,可以坐崗和睡崗,給客人辦理入住及退房
收銀打包前臺接待等
崗位職責: 1、負責日常前臺票據的管理及核對、登記票據明細等 2、負責銷售部票據打印、充值等 3、負責發票管理和開具票據,統計費用等 4、其他前臺工作的協助。 任職要求: 1、大專及以上學歷,財務類相關專業 2、有財務工作經驗優先考慮 3、熟練使用常用辦公軟件等 4、良好的學習能力,工作認真細心。
1、保持清新、整潔、優雅狀態,為賓客提供熱情、禮貌、周到、高質量的餐飲服務。 2、 積極配合領班工作,服從領班及上級領導指揮,團結、善于幫助同事工作。 3、工作時要做到四勤:口勤、眼勤、手勤、腳勤,及時了解客人的要求。 4、善于向顧客介紹及推銷本餐廳飲品及菜肴。 5、 要有純熟的業務操作知識,掌握及懂得客人需要的每份飲料及食物的用餐情況及規律。 6、 工作責任心強,有獨立處理業務的能力,發現問題及時上報,善于班前班后提出問題,及時轉達客人提出的意見。 7、做好酒吧及樓面物品領用、保管及日耗報損等方面工作,并進行每月物品、飲品的盤存。 8、 做好上班前后的樓面及吧臺衛生工作,積極檢查備用餐具是否齊全,餐臺上器皿及需要用品是否整潔和齊備。 9、具有良好的會話能力,善于運用語言技巧,為客人提供優質服務。做到:文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡意明。
前臺接待,禮貌對待客人
負責飲品的銷售和制作,月休四天,具體可談
收銀員:1名:女性,新會本地人 福利待遇:3200+200全勤+300績效+200獎金 月休4天,節假日補休,再輪休 崗位要求(本地人優先) 1、年齡18-45歲,身體健康,有責任心,做事細心負責; 2、熟悉掌握餐廳前臺收銀,開發票等業務流程; 3、負責餐廳收銀日常結算工作,有一定的工作經驗; 4、協助好店面負責人安排的其它工作; 上班時間:19:00-03:00或21:00-05:30;一個月輪一次班
1. 服從總臺領班的工作安排,按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。 2. 認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。 3. 作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養工作。 4. 掌握房態和客房情況,積極熱情地推銷客房,了解當天預定預離客人及會議、宴會通知,確認其付款方式,以保證入住和結帳準確無誤 5. 快速準確地為客人辦理入住、延房、換房及退房等手續,開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續和開房登記。 6. 準確熟練地收點客人現金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。 7. 熟練掌握酒店的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。 8. 根據房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態。 9. 制作、呈報各種報表報告。 10. 每日收入現金必須切實執行“長繳短補”的規定,不得以長補短。 11 切實執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,并負責監督員工遵守外匯管理制度。 12.為賓客提供所需要的信息,熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。13. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符,并按不同幣種, 不同票據分別填寫在繳款袋上。 14. 妥善處理客人的投訴,當不能解決,及時請示上級主管。 15. 備用金不得以白條抵庫。未經批準,不得將營業收入現金借給任何部門和個人。(如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金,但應辦理相關手續。) 16. 協調好同事之間的關系,更好的作好對客服務工作。 17.在授理信用卡和支票結帳業務時,必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。 18. 嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排,認真完成任務。 19. 員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同,特別是折扣和掛帳協議。 20. 正確處理客人的留言、電傳等。 21. 每天整理“離店帳未平”客人帳務,對非正常情況進行匯報。 22. 正確處理鑰匙的發放。 23. 嚴格遵守現金和票據管理制度。 24. 作好領用貴重物品保險柜鑰匙和進出貴重物品保險室的登記記錄。 25. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。 26. 密切注意大堂的情況,如有異常及時向上級主管和安全部匯報。 27. 做好本崗位的清潔衛生。 28. 電腦密碼妥善保管,一人一個,不許共用。
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